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Condiciones generales

 

Seguridad y confidencialidad de sus pagos

 

Conservando.es s.c.p. NIF.: J-66240441 te garantiza la máxima seguridad en tus compras y la confidencialidad de tus datos. Todas las operaciones de pago se realizan a través de un servidor seguro, basado · El Cyberpac o TPV virtual de LA CAIXA. Esuna plataforma de pagos que permite vender por internet con un sistema de pagos seguro,y que garantiza la total confidencialidad de los datos de tu tarjeta bancaria. Estos datos viajan encriptados en todo momento y sólo con conocidos por el banco autorizador, sin que en ningún momento se guarden en nuestros servidores.

También podrán pagar sus compras mediante transferencia bancaria si así lo desean.

Envíos / Devoluciones

Los productos adquiridos en nuestra tienda on line Conservando.es, se servirán en los plazos establecidos a partir del día de confirmación del pago. Los plazos de entrega dependerán de si tiene o no re-expedición la dirección de envío (entre 2 y 7 días).

El precio del porte está incluido en pedidos que superen los 60 € netos, a excepción de Baleares y Canarias.

Nuestro pedido mínimo de compra es de 30 € + (10€ de gastos de portes a excepción de Baleares y Canarias).

Conservando garantiza la calidad del producto, y puede enviarle si así nos lo indica fichas técnicas y las declaraciones de idoneidad alimentaria de todos nuestros proveedores.

Devolución de un artículo

Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.
Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y sin desprecintar. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Los gastos del envío de vuelta serán por cuenta del cliente.
 

Aviso Legal / Privacidad

Para realizar sus compras en nuestra tienda virtual deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa.

En el momento en que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono....) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como cliente de Conservando.es s.c.p. tendra derecho a: acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a Conservando.es s.c.p con domicilio Ronda Sant Pau, 42-44, entre. 75, CP 08001 Barcelona. telf. 933.292.073 o a través de nuestra dirección de correo electrónico: atenciónalcliente@conservando.es

Cómo comprar

Comprar en la tienda virtual de Conservando.es, es muy sencillo: sólo tiene que elegir un artículo, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono del carrito y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que prefiera. 

Todos los productos los tenemos en stock En el caso que una referencia esté agotada no la tendrá disponible para la compra, ya que la web es actualizada a diario.

Los precios establecidos en la página web se verán incrementados con los impuestos vigentes y aplicables al producto.

Conservando.es se reserva el derecho de modificar los precios y la disponibilidad de las unidades sin previo aviso. El CLIENTE debe comprobar el precio actualizado. El precio establecido no incluye el IVA.
La información de plazos de entrega se hace teniendo en cuenta días laborables y empieza a contar a partir del día en que se ha hecho efectivo el pago.

Los pedidos se tramitan de 9:30h. a 14:00h. de lunes a viernes.

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Tel. comercial 

666 555 270

atencionalcliente@conservando.es

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